INDEKS KEPUASAAN MASYARAKAT

Berita 04 Aug 2026 Admin Satpolpp
indeks-kepuasaan-masyarakat

Terima kasih atas kepercayaan dan partisipasi masyarakat dalam memberikan penilaian terhadap pelayanan Satuan Polisi Pamong Praja Kota Singkawang.

Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester I Tahun 2026 dengan periode survei 1 Januari s.d. 30 Juni 2026, diperoleh Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 95.27, dengan Mutu Pelayanan A, dan Kinerja Unit Pelayanan: SANGAT BAIK.

Capaian ini merupakan hasil dari komitmen seluruh jajaran dalam memberikan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan profesional. Masukan serta penilaian dari masyarakat menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik.


×